많은 사용자들이 오늘 아침에 여러 회사의 컴퓨터 시스템 충돌로 인해 여름 휴가 중간에 나쁜 소식에 눈을 떴습니다. 특히 최신 CrowdStrike 업데이트 는 기업 수준에서 가장 널리 사용되는 Microsoft의 Windows 운영 체제가 정지된 배경에 있는 것으로 보입니다. 은행, 공항 및 항공사, 온라인 소매업체, 보험 회사, 응급 및 운송 서비스, 에너지 회사 등이 전 세계적으로 영향을 받고 있습니다.
CrowdStrike는 이러한 많은 Windows 기반 회사에 서비스를 제공하는 클라우드 기반 사이버 보안 플랫폼입니다. 텍사스 회사는 워싱턴 회사와 직접적인 관련이 없지만 아이러니하게도 기업이 사이버 공격 및 기타 디지털 보안 위협으로부터 보호하기 위해 의존하거나 의존했던 회사입니다.
그러나 이번의 문제는 해커가 아니라 소프트웨어 자체의 안정성이었습니다. 소셜 미디어에서 수백 명의 사용자가 보고한 바와 같이 직원들은 Windows 컴퓨터를 부팅할 때 BSOD 또는 "죽음의 블루 스크린"으로 알려진 것에 눈을 떴습니다.
이 심각한 사건은 "Y2K 버그"와 같은 디지털 선사 시대의 상황으로 이어지고 있습니다. 스페인의 AENA의 경우, 소셜 채널은 모니터가 꺼진 스페인 공항의 사진을 보여주고(따라서 탑승 및 게이트 정보가 생략됨) 여행자들은 마치 지난 세기에 살았던 것처럼 체크인을 해야 하는 상황을 보고 있습니다.
Microsoft 자체는 컴퓨터 오류가 Windows 운영 체제에 제공하는 이미지 이상으로 영향을 받고 있습니다. 그 어느 때보다 서비스에 집중하고 있기 때문에 더 이상 컴퓨터나 하드웨어를 부팅하는 문제만이 아니라 Office 365 플랫폼(클라우드 호스팅 OneDrive와 함께)도 다운되었다고 보고하는 사용자들도 있으므로 정상적인 근무를 시작한 작업자는 당분간 파일을 로컬에 백업하는 데 주의해야 합니다.
지금까지 입수할 수 있는 정보는 매우 부족하며, 특히 금요일 이른 시간에 영향을 받은 모든 회사들이 패닉에 빠져 있습니다. 분명히 이 회사들은 "가능한 한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다"라는 일반적인 말에 전념했지만 현재로서는 모든 것이 CrowdStrike 자체의 개입에 달려 있는 것 같습니다.
크라우드스트라이크의 대응은 어떠한가? Reuters와 같은 기관에 따르면 보안 회사는 지금까지 문제를 인정하는 것으로 제한했으며 Falcon Sensor로 알려진 하위 시스템 중 하나를 탓합니다. 이 에이전트는 터미널과 클라우드의 중앙 사이버 보호 서비스 간의 중개자 또는 연락 담당자 역할을 합니다. 고객 서비스에 전화할 때 에이전시에서 수신한 자동 응답기 메시지에서:
"CrowdStrike는 Falcon Sensor와 관련된 Windows 호스트의 충돌에 대한 보고를 알고 있습니다."
영향을 받는 사용자와 회사에서 제안한 최신 뉴스와 가능한 솔루션으로 이 항목을 계속 업데이트할 것입니다.