AI 기술 리더들의 전 직원들은 주당 최소 70시간 이상 일한다고 말합니다

최근 몇 년간 많은 대형 IT 기업들이 자랑하는 AI의 주요 이점 중 하나는 삶을 더 쉽고 편리하게 만든다는 점입니다. 스프레드시트, 일정, 심지어 짧은 영상까지 몇 초 또는 몇 분 만에 생성할 수 있고, 덕분에 근무 시간이 훨씬 짧아질 것입니다. 하지만 BBC 뉴스가 Meta, OpenAI 등 전 직원들을 인터뷰한 보도에 따르면, AI가 모든 사람의 삶을 더 편하게 만드는 것은 아닌 것 같습니다.

작년에 회사를 떠난 OpenAI의 전 직원은 최소 주당 70시간씩 일했고, 빅테크가 '스프린트(sprint)'라고 부르는 기간이라면 90시간까지 늘어난다고 말했습니다. '스프린트'는 큰 기능이나 앱이 출시되기 전의 기간을 의미합니다. 이로 인해 작업자들이 추가 근무 시간을 내야 통과할 수 있습니다. 크런치를 게임과 연관 지어 생각해 보세요.

메타의 전 직원은 이제 '드래프트'라는 제도가 존재한다고 말했는데, 이는 긴급한 업무를 위해 AI 작업을 더 많이 하도록 압박받아 매우 짧은 통보 후에 다른 팀으로 이동할 수 있고, 항의할 여지도 없게 되는 방식입니다. "거절할 수 없어요 - 아니면 말하면 그만둬야 해요," 전 직원이 말했다.

새로운 연구에 따르면 AI가 직장에 도입되면서 업무 부담이 더 커지고 있다고 합니다. MIT의 닐 톰슨은 대형 IT 기업에서는 AI 도구를 개발하는 데 절약된 시간이 변경, 구현, 그리고 작동을 확인하는 과정에서 사라지는 것으로 보인다고 말했습니다.