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Sonos가 올해 초 출시된 새 앱의 실패 이후 이전 앱으로 돌아갈 것인지 여부에 대한 논의가 있었지만 이제 CEO Patrick Spence는 이전 앱의 재출시가 사실상 불가능하다고 말했습니다. Reddit에서 Spence는 많은 테스트를 거친 후 Sonos가 S2 앱을 다시 시작하면 문제가 더 악화될 것이라는 결론을 내렸다고 설명했습니다. 스펜스는 큰 실망이라고 썼다.
그 이유는 Sonos 생태계가 더 이상 휴대폰이나 태블릿의 앱뿐만 아니라 스피커 및 클라우드 서비스의 소프트웨어로 구성되기 때문입니다. 해당 소프트웨어는 이제 S2-app의 신뢰성과 안정성이 이전보다 떨어질 정도로 업데이트되었으므로 더 인기 있는 버전의 Sonos 앱을 다시 사용할 수 없습니다. CEO Patrick Spence는 다음과 같이 말했습니다.
"물론 비결은 Sonos가 모바일 앱일 뿐만 아니라 스피커와 클라우드에서도 실행되는 소프트웨어라는 것입니다. 새로운 모바일 앱이 출시된 이후 몇 달 동안 우리는 스피커와 클라우드에서 실행되는 소프트웨어를 업데이트하여 오늘날 S2가 여러분이 기억하는 것보다 덜 신뢰할 수 있고 덜 안정적인 지점까지 업데이트해 왔습니다. 광범위한 테스트를 수행한 후 우리는 S2를 다시 릴리스하면 문제가 개선되기는커녕 악화될 것이라는 결론을 마지못해 내렸습니다. 나는 이것이 실망 스럽다고 확신한다. 실망스러웠다"고 말했다.