우리에게 특히 밀접하고 친숙한 언론 분야 중 하나는 커뮤니케이션입니다. 우리는 매일 PR 및 커뮤니케이션 부서 또는 출판사, 회사 및 독립 배우의 대표와 거래하며, 결국 우리는 또 다른 형태의 커뮤니케이션으로 청중에게 흥미로운 이야기를 전달하기 위해 사실과 지식을 필터링하는 것에 대해서도 다룹니다.
명백한 중요성에도 불구하고 이 주제는 게임, 장비 및 엔터테인먼트의 새로운 개발을 논의할 때 다른 더 두드러진 주제에 의해 가려지는 경우가 있습니다. 제작, 출판, 비즈니스, 심지어 마케팅도 독자와 시청자가 더 쉽게 알아볼 수 있기 때문에 종종 스포트라이트를 받습니다.
하지만 이번에는 ZiMAD의 아나스타샤 자이세바(Anastasia Zaiceva)와 함께 지난 10년 동안 커뮤니케이션이 어떻게 발전해 왔는지에 대해 이야기할 기회를 얻었고, 그단스크의 DevGAMM에서 커피 한 잔을 마시며 매우 편안한 방식으로 깊이 있게 이야기를 나눴습니다. 따라서 분야에 관계없이 커뮤니케이션에 관심이 있거나 관심이 있는 경우 아래 전체 인터뷰(전체 현지 자막 포함)를 시청하는 것이 좋지만, 어쨌든 여기에 몇 가지 발췌문이 있습니다.
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"우리는 모든 것을 합니다"라고 그녀는 Amber Expo에서 말했습니다. "소셜 미디어, 게임 내 활동, 심지어 직소 퍼즐 수집가를 위한 Spotify 음악 채널까지."
전체 비디오에서 Zaiceva는 기업이 청중과 소통하는 방식의 변화에 대해 논의하고 오늘날 사용되는 옴니채널 접근 방식을 강조합니다. "우리가 커뮤니티를 만드는 이유는 다른 사람들이 당신이 좋아하는 일을 하는 것을 볼 때 힘을 얻기 때문입니다." 그녀는 커뮤니티 구축이 또 다른 연결이라고 강조합니다. "우리는 트렌드, 농담, 가족의 일상 등 게임 너머의 것들에 대해 이야기하여 그것에 연결되어 있다고 느끼는 사람들을 끌어들입니다."
"사람들이 미디어를 믿지 않는 것이 아닙니다. 때로는 PR이 업무를 잘못하고 50개의 기사와 같은 KPI로서의 적용 범위에 집중하는 것입니다."
에이전시 및 미디어와 관련된 인플루언서의 역할에 대해 말하면서 Anastasia는 그들이 일반적으로 인식되어 온 별도의 채널 대신 제품에 대해 잘 알고 있는 다리 또는 중개자 역할을 할 수 있다고 제안합니다. "인플루언서나 게임 홍보대사는 게임을 잘 알고 청중 및 미디어와 잘 소통할 수 있기 때문에 연락 담당자 역할을 할 수 있습니다."
마지막으로, CCO는 압도적인 양의 온라인 콘텐츠와 게임을 학습 도구 또는 연결 장치로 제공할 수 있는 기회 사이의 균형을 보고 있습니다. "이제는 너무 많은 가짜 뉴스와 알고리즘이 선정주의를 밀어붙이기 때문에 어떤 콘텐츠가 볼 가치가 있는지 이해하기가 더 어려워졌습니다"라고 그녀는 인정합니다. "게임은 전략, 논리적 사고, 협업에 관한 것으로, 디지털 세계에서 전 세계를 연결하는 좋은 방법입니다"라고 그녀는 결론을 내렸습니다.